GITE RURAL

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Votre séjour pratique

Recherche d'information et réservation

Elle peut se faire :
- par Internet (pour les hébergements en centrale de réservation uniquement)
- par téléphone en contactant la centrale ou nous-mêmes, propriétaires du "Clos Dauphin" en service direct

Validité du contrat et délai d'option

Service de réservation : quand un contrat vous est envoyé, vous disposez d'un délai de réflexion de 8 jours pour nous répondre. Passé ce délai, et sans nouvelles de votre part, le gîte concerné par le contrat est de nouveau proposé à la location.

Service direct : pour les contrats de location établis directement avec nous-mêmes, propriétaires du "Clos Dauphin", le délai d'option est différent. Pensez à vous le faire préciser au moment de la rédaction du contrat.

Règlement de votre location

Service de réservation : un acompte de 25 % du coût total vous est demandé sous 8 jours après édition du contrat, le solde étant quant à lui à régler 1 mois avant votre arrivée au gîte. Vous pouvez régler votre location de différentes manières :
- chèque bancaire
- chèques vacances
- virement postal
- carte bancaire (par téléphone : 04 76 40 79 40 ou via notre site Internet sécurisé dans la rubrique "consultez votre compte").
Service direct : pour les contrats de locations établis directement avec nous-mêmes, propriétaires du "Clos Dauphin", vous pouvez nous contacter pour les modalités de règlement et les modes de paiement acceptés.

Charges et taxe de séjour

Les charges (EDF, eau, chauffage...) sont incluses au tarif de location. La taxe de séjour doit nous être réglée en fin de séjour. Le montant de la taxe est fixé par la commune de La Balme les Grottes à laquelle il est reversé.

Assurance annulation

Service de réservation : une assurance annulation, facultative, vous est proposée pour chaque location. Elle permet en cas d'empêchement majeur (pris en charge par les conditions d'assurance) d'être remboursé à 80 % des sommes versées (hors assurance annulation et frais de dossier). Vous pouvez la souscrire au moment du paiement de l'acompte. Son coût correspond à 3 % du prix de votre location. Voir les conditions d'assurance ici.

Service direct : aucune assurance annulation n'est proposée pour ce type de réservation. En cas d'annulation, le remboursement est à négocier directement avec nous-mêmes, propriétaires du "Clos Dauphin".

Dépôt de garantie - État des lieux

Service de réservation : le dépôt de garantie, d'un montant de 600 euros, indiqué dans la fiche descriptive jointe au contrat doit être remis au propriétaire à l'arrivée après un état des lieux précis. Il sera restitué après contrôle au moment du départ si celui-ci a lieu durant les heures ouvrables. En cas de départ anticipé, il vous sera adressé dans un délai maximum de 8 jours, déduction faite des coûts de remise en état des lieux, si nécessaire.

Service direct : le montant indiqué dans la fiche descriptive jointe au contrat doit nous être remis, propriétaires du "Clos Dauphin", à l'arrivée après un état des lieux précis. Il sera restitué après contrôle au moment du départ si celui-ci a lieu durant les heures ouvrables.

Heure de départ et d'arrivée

Service de réservation : :
Pour la location d'un gîte :
A la semaine : arrivée 16 h 00 - départ 10 h 00
Au week-end (basse saison) : arrivée 18 h 00 - départ 18 h 00

Service direct : nous vous préciserons les heures d'arrivée et de départ sur le contrat de location.

EN SAVOIR PLUS(conditions générales de vente Gîtes de France)